Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: оно возникает то тут, то там, а после его исчезновения часто находят погибших. Хозяином бара является бармен. Он не только готовит напитки и говорит с долей сарказма. Говорят, через него можно связаться с теми, кто уже ушел.
В это место приходят самые разные посетители. Их объединяют непростые жизненные ситуации. Например, Жанна, привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс, взрослый юрист, всё ещё не сумевший разорвать незримую связь с матерью. Есть и молодой блогер. Он пока сам не осознаёт, какую роль в его судьбе сыграет мир иной.